Skip to Content
  1. Condiciones Generales de Venta (CGV) de SOLVASO Concept S.L.

  2. § 1 Ámbito de aplicación y excepciones
  3. El cliente renuncia expresamente a sus propias condiciones generales de contratación, incluso si estas se han redactado de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Venta. Para que sea válida, cualquier excepción a las presentes condiciones deberá acordarse de forma expresa y por escrito entre las partes con antelación.

  4. § 2 Condiciones de pago y demora en el pago

    • Plazo de pago: Nuestras facturas deben pagarse por adelantado o en un plazo de 21 días hábiles, salvo que en la factura o en la hoja de pedido se indique otro plazo de pago.
    • Intereses de demora: En caso de impago hasta la fecha de vencimiento, SOLVASO se reserva el derecho a exigir un interés de demora a tanto alzado del 10 % del importe pendiente.
    • Suspensión de la prestación de servicios: SOLVASO tiene derecho a suspender temporalmente la prestación de servicios en caso de demora en el pago sin previo aviso.

§ 3 Cobro y acciones legales

    Si un pago sigue pendiente o es incompleto más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, SOLVASO se reserva el derecho a recurrir a los servicios de una agencia de cobro. Todos los gastos legales y de cobro que se deriven de ello correrán íntegramente a cargo del cliente.

    § 4 Retención en origen y legislación internacional

    Algunos países aplican una retención en origen sobre el importe de la factura de conformidad con su legislación interna.

    • Cualquier tipo de retención en origen deberá ser abonada directamente por el cliente a las autoridades fiscales competentes.
    • Bajo ninguna circunstancia SOLVASO asumirá los costes relacionados con la legislación del país del cliente.
    • Por lo tanto, el importe de la factura deberá abonarse íntegramente a SOLVASO y no incluirá ningún coste ni deducción derivado de la legislación del país en el que el cliente tenga su sede.

§ 5 Prestación de servicios y exención de responsabilidad

    • Obligación de diligencia: SOLVASO se compromete a hacer todo lo posible por prestar servicios de alta calidad de forma puntual y de conformidad con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones podrá considerarse una obligación de lograr un resultado concreto (obligación de resultado); se trata de una mera obligación de medio (obligación de medio).
    • Responsabilidad frente a terceros: SOLVASO no podrá ser obligada en ningún caso por el cliente a actuar como tercero en el marco de reclamaciones por daños y perjuicios que un consumidor final pueda interponer contra el cliente.

§ 6 Reclamaciones por defectos y reclamaciones

    Para que sea admisible, SOLVASO deberá recibir cualquier reclamación en un plazo de 8 días a partir de la entrega de la mercancía o la prestación del servicio, mediante carta certificada enviada a la sede social de la empresa.

    § 7 Legislación aplicable y jurisdicción

    Todas nuestras relaciones contractuales se rigen exclusivamente por la legislación española. Para cualquier controversia, se acuerda como jurisdicción exclusiva Benalmádena.


Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) SOLVASO Concept S.L.

§ 1 Geltungsbereich und Abweichungen

Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf seine eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn diese nach diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen erstellt wurden. Jede Abweichung von den vorliegenden Bedingungen muss, um gültig zu sein, im Voraus ausdrücklich und schriftlich zwischen den Parteien vereinbart werden.

§ 2 Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug

  • Zahlungsfrist: Unsere Rechnungen sind im Vorraus oder innerhalb von 21 Werktagen zahlbar, es sei denn, auf der Rechnung oder dem Bestellschein ist eine andere Zahlungsfrist angegeben.
  • Verzugszinsen: Im Falle der Nichtzahlung bis zum Fälligkeitsdatum behält sich SOLVASO das Recht vor, einen pauschalen Verzugszins in Höhe von 10 % des noch ausstehenden Betrags einzufordern.
  • Leistungsunterbrechung: SOLVASO ist berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen bei Zahlungsverzug ohne vorherige Ankündigung vorübergehend einzustellen.

§ 3 Inkasso und Rechtsverfolgung

Wenn eine Zahlung mehr als sechzig (60) Tage nach dem Fälligkeitsdatum offen oder unvollständig ist, behält sich SOLVASO das Recht vor, die Dienste eines Inkassounternehmens in Anspruch zu nehmen. Alle in diesem Zusammenhang entstehenden Rechts- und Inkassokosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

§ 4 Quellensteuer und internationale Gesetzgebung

Bestimmte Länder erheben gemäß ihrer internen Gesetzgebung eine Quellensteuer auf den Rechnungsbetrag.

  • Jede Art von Quellensteuer ist vom Kunden direkt an die zuständigen Finanzbehörden abzuführen.
  • Unter keinen Umständen übernimmt SOLVASO Kosten, die mit der Gesetzgebung des Landes des Kunden zusammenhängen.
  • Der Rechnungsbetrag ist daher in voller Höhe an SOLVASO zu zahlen und enthält keine Kosten oder Abzüge, die sich aus der Gesetzgebung des Landes ergeben, in dem der Kunde seinen Sitz hat.

§ 5 Leistungserbringung und Haftungsausschluss

  • Bemühenspflicht: SOLVASO verpflichtet sich, ihr Bestes zu tun, um leistungsstarke Dienste rechtzeitig und in Übereinstimmung mit den vereinbarten Zeitrahmen bereitzustellen. Keine ihrer Verpflichtungen kann jedoch als Verpflichtung zur Erzielung eines bestimmten Ergebnisses (Erfolgsgpflicht) angesehen werden; es handelt sich um eine reine Dienstleistungspflicht (Mittelspflicht).
  • Drittmittelhaftung: SOLVASO kann vom Kunden unter keinen Umständen dazu verpflichtet werden, als Dritter im Rahmen von Schadensersatzansprüchen aufzutreten, die von einem Endverbraucher gegen den Kunden geltend gemacht werden.

§ 6 Mängelrügen und Reklamationen

Um zulässig zu sein, muss SOLVASO jede Reklamation innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung per Einschreiben an den eingetragenen Hauptsitz des Unternehmens mitgeteilt werden.

§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle unsere vertraglichen Beziehungen unterliegen ausschließlich spanischem Recht. Für alle Streitigkeiten wird als ausschließlicher Gerichtsstand Benalmadena vereinbart.


General Terms and Conditions of Sale (GTC) SOLVASO Concept S.L.

§ 1 Scope and Deviations

The customer expressly waives the application of their own general terms and conditions, even if these were drawn up in accordance with these General Terms and Conditions of Sale. Any deviation from these terms and conditions must, in order to be valid, be expressly agreed in writing between the parties in advance.

§ 2 Terms of payment and late payment

  • Payment term: Our invoices are payable in advance or within 21 working days, unless a different payment term is specified on the invoice or order form.
  • Interest on late payment: In the event of non-payment by the due date, SOLVASO reserves the right to charge a flat-rate interest on late payment amounting to 10% of the outstanding amount.
  • Suspension of services: SOLVASO is entitled to temporarily suspend the provision of services in the event of late payment without prior notice.

§ 3 Debt collection and legal action

If a payment remains outstanding or incomplete more than sixty (60) days after the due date, SOLVASO reserves the right to engage the services of a debt collection agency. All legal and collection costs incurred in this connection shall be borne in full by the customer.

§ 4 Withholding tax and international legislation

Certain countries levy a withholding tax on the invoice amount in accordance with their domestic legislation.

  • Any form of withholding tax must be paid by the customer directly to the relevant tax authorities.
  • Under no circumstances shall SOLVASO bear any costs relating to the legislation of the customer’s country.
  • The invoice amount is therefore payable in full to SOLVASO and shall not include any costs or deductions arising from the legislation of the country in which the customer is based.

§ 5 Provision of Services and Disclaimer

  • Duty of care: SOLVASO undertakes to do its utmost to provide high-quality services in a timely manner and in accordance with the agreed timeframes. However, none of its obligations may be regarded as an obligation to achieve a specific result (obligation of result); it is a pure obligation to perform (obligation of means).
  • Third-party liability: SOLVASO cannot under any circumstances be obliged by the customer to act as a third party in the context of claims for damages asserted by an end consumer against the customer.

§ 6 Notifications of defects and complaints

To be valid, any complaint must be notified to SOLVASO by registered post to the company’s registered head office within 8 days of delivery of the goods or provision of the service.

§ 7 Applicable law and jurisdiction

All our contractual relationships are governed exclusively by Spanish law. Benalmadena is agreed as the exclusive place of jurisdiction for all disputes.